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| Carta de Renovação dos Certificados - 2008 [PDF] |
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| Certificado RINA |
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| Certificado IQNet |
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A
Radiomar desenvolveu, implementou e mantém
um Sistema de Gestão da Qualidade,
possibilitando o monitoramento das políticas
e diretrizes operacionais para que, respeitadas
as peculiaridades de cada processo, todas
as áreas possam atuar de maneira
uniforme. Isto permite a avaliação
e comparação dos resultados,
estimulando assim, ações de
melhoria no Sistema de Gestão da
Qualidade.
O Sistema de Gestão da Qualidade
da Radiomar foi implementado de forma
a atender todos os requisitos da norma NBR
ISO 9001 versão 2000 e garantir que
todos os seus processos sejam orientados
para os clientes e melhorados continuamente.
Para isso, foram:
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Identificados os Processos
de Realização e Apoio
necessários para o sucesso
da organização e satisfação
das necessidades dos clientes, bem
como a sua seqüência e
interação. |
| • |
Estabelecidos métodos
e critérios para assegurar
que a operação e o controle
destes processos sejam eficazes. |
| • |
Estabelecidos métodos
para a obtenção e uso
continuado de dados e informações,
além de ações
que conduzam à melhoria contínua
dos processos e conseqüentemente,
do desempenho organizacional. |
| • |
Estabelecidos métodos
que assegurem a disponibilidade de
recursos necessários a Manutenção
e Melhoria do Sistema de Gestão
da Qualidade. |
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