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A Radiomar conta com uma equipe
de assistência técnica experiente,
com cursos efetuados em diversos fabricantes.
Porém, tomamos a precaução
de executar os serviços de maneira responsável,
com suporte. E para manter nosso elevado padrão
de qualidade, trabalhamos apenas com as marcas
que representamos.
Efetuamos a instalação, manutenção
preventiva e corretiva no laboratório localizado
em nossa sede ou a bordo da embarcação,
de acordo com a necessidade. Solicitações
de reparo dentro do prazo de garantia devem ser
claras, previamente ao reparo ou atendimento,
e devidamente acompanhadas de cópia do
comprovante de compra.
Solicitamos aos clientes que preencham o formulário
abaixo, procurando fornecer detalhes sobre o problema,
a situação em que ele ocorre ou
qualquer outra informação que possa
ser útil para agilizar a resolução.
Se preferir, pode encaminhar sua solicitação
por fax em (21) 2187.2434 ou para o email
service@radiomar.com.br.
Os equipamentos
recebidos para reparo sofrerão a
cobrança mínima de orçamento
ou poderão ser recusados. Os pedidos
de atendimento que não contenham
as informações detalhadas
podem levar mais tempo para ter o diagnóstico
realizado.
Para saber mais informações
sobre os preços de nossos serviços,
recomendamos que faça uma consulta
antes de enviar o equipamento para a Radiomar.
Lembramos que o orçamento, reparo,
ou atendimento externo somente poderão
ser executados após a aprovação
dos valores previstos na tabela. |
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